原创韩焱精选湛庐文化
你好，这里是韩焱精选。
这期音频，我要请你收听的是康至军老师领读的《企业的人性面》精读班的片段。
这段内容讲的是，员工敬不敬业，受什么影响最大？
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针对这个问题，盖洛普公司对上百万人做了一个调查，最后得出了结论，那就是：员工敬不敬业，最大的决定因素并不是员工的性格、公司的激励政策、福利或者考核制度，而是TA的直接管理者。
具体来说，管理者的行为方式决定了组织氛围，会极大影响员工的体验和他们工作态度。这里说的行为方式，和管理者的个性是不是温和、为人是不是热情没有太大的关系，它指的是管理者对待员工的深层次的态度，是不是发自内心地尊重、关心和信任他人。
领导者的这种行为方式，会在员工的整个职业生涯产生持续的影响，甚至还会通过员工不断地传递下去。
既然如此，管理者具体应该怎么改进自己的行为方式呢？一起来听听看吧。
你好，这里是湛庐阅读精读班，我是康至军。我们继续来精读由湛庐文化策划出版的《企业的人性面》，今天我们阅读的是第10章：《管理气氛》。
管理气氛这个词有点拗口，换个通俗的说法，就是组织氛围。但是我必须要说明一点，把组织氛围建设好，很不简单。举个例子，华为当年请IBM做咨询，IBM帮助华为导入了很多管理的方法论，其中最有名的可能就是BLM模型了。这个BLM模型也被称为“业务领导力模型”，是帮助管理者打通战略设计和执行的一套完整的方法。
这个方法论当中包含8个要素，其中就有“组织氛围”。而且IBM在解释组织氛围的时候，还特别强调，关键不在于组织设计了哪些机制，而是员工的体验和感受。也就是说，必须要站在员工的角度。
说到这个站在员工的角度啊，我先跟你分享两个研究成果。第一个是美国ATT这家公司的，它在几十年前就成立了员工行为科学研究实验室，做了很多有价值的研究。其中有一项呢，研究了一个特别重要的问题。就是员工大学毕业后白纸一张加入一家公司，到三四十年之后退休离开职场，这么长的时间内，有没有什么因素会贯穿始终，影响我们的整个职业生涯？
研究人员做了一个跨越将近30年的研究，最后得出一个结论：在大部分人的职业生涯当中，有一个因素贯穿始终，那就是我们加入职场之后的第一个上司。因为那个时候每个人都是一张白纸，所以第一位上司的思维方式、行事风格，会在我们身上留下深深的烙印，甚至会潜移默化地影响我们整个的职业生涯。
仔细想一想，还真是这么回事儿，再给你举个例子。有一次，我辅导一位新晋升的区域销售总监。交流当中我发现，他在下属管理当中有非常不好的习惯，就是喜欢做甩手掌柜，把工作直接扔给下属，过程中不管不问，而且自己还感觉特别好，认为这是善于授权。
通过互动，他认识到了这种管理习惯存在的问题。最后快结束的时候我问了他一个问题，我说你这种管理习惯，是怎么形成的？他想了想，说可能是受我第一任老板的影响。我刚毕业加入公司之后，他对我的管理方式就是把任务扔给我，然后把我像牛粪一样往岗位上一堆，让我自生自灭。我现在对下属的管理方式，也是这样，确实得改。
上面我给你介绍了第一个研究成果，就是第一任上司可能会潜移默化地影响我们的整个职业生涯。如果你觉得有点儿吃惊，别大惊小怪，再说一个可能让你更吃惊的结论。
瑞典有个研究小组，对人进行了持续10年的研究，最终发现，跟着好主管（好主管的意思就是体贴、能够为员工设定明确目标等等），患心脏病的风险至少降低20%，如果跟好主管一起共事4年，至少将降低39%的风险。
我是在七年前看到这个数据的，当时还没有
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