9月11日，首都航空JD郑州飞往乌鲁木齐的航班，一名旅客在空中突发心脏病，情况危急。当班乘务组立即开展急救，给旅客吸氧并帮助旅客服药，机长立即决定返航郑州机场，落地后迅速由机场急救接走，由于救治及时，目前旅客已转危为安。
9月11日15：00，首都航空JD由郑州机场正常起飞，7分钟后，一名旅客紧急呼叫乘务组，表示心脏不适，乘务员立即按急救流程组成三人急救小组进行救护，帮助旅客吸氧并服用自带心脏病药品，同时向机长进行通报。机长根据情况判定立即返航，仅用24分钟就平稳降落在郑州机场，病发旅客由机场急救接走，目前已经脱离危险。
生命高于一切，首航将安全平稳运送旅客安全到达目的地作为首要责任。此次JD不计成本的迅速返航，也得到航班其他旅客的认可和赞扬。
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